Zwroty i wymiany
Proces zwrotu w Onset Shoes jest prosty i przejrzysty — zrobiliśmy wszystko, by zajmował tylko kilka minut.
①
Wypełnij formularz online
Przejdź do formularza zwrotu i wybierz produkty, które chcesz zwrócić lub wymienić. To zajmie mniej niż minutę.
②
Spakuj i dołącz formularz
Wydrukuj formularz i włóż go do paczki. Jeśli nie masz możliwości druku — napisz numer zamówienia na kartce i dodaj do przesyłki.
③
Wyślij paczkę na nasz adres
Adres do zwrotów: Onset Shoes, ul. Staszica 38, 32-420 Gdów. Pamiętaj, aby dołączyć paragon.
④
Oczekuj potwierdzenia
Gdy paczka dotrze do magazynu, otrzymasz e-mail z potwierdzeniem i informacją o decyzji zwrotu lub wymiany.